Quem possui uma empresa ou quer ganhar dinheiro na internet provavelmente já recebeu a dica de investir em mídias sociais. Mas, afinal, por que é importante adotá-las? A seguir, explicamos os principais motivos. Conheça-os e entenda sua relevância!
A importância das mídias sociais para seu negócio
As mídias
sociais oferecem benefícios únicos para qualquer empresa, contribuindo para seu
crescimento e aumento de lucro. Ao investir nelas, é possível assegurar:
Presença online
Atualmente, mais da metade da população mundial possui acesso à internet e boa parte dessas pessoas passa seu tempo online em mídias sociais. Aderir a essas plataformas faz com que seu negócio tenha presença no mundo virtual, alcance maior visibilidade e seja encontrada por seu público-alvo.
Paralelamente, é
possível alinhar seu negócio à nova forma de consumo, que é mais focada na
compra online do que em lojas físicas, maximizando a oportunidade de realizar
vendas.
Transformação em autoridade
A combinação de presença em mídias sociais e criação de conteúdo relevante para esses canais ajuda a empresa a se estabelecer como autoridade no seu segmento de atuação e entre os usuários das redes.
Na prática, isso
significa o estabelecimento de um relacionamento de confiança, capaz de gerar
mais vendas e de fidelizar clientes, com possibilidade de realizar novos
negócios no futuro.
Melhor relacionamento
As mídias
sociais ajudam a promover um melhor relacionamento e engajamento direto da
empresa com clientes e consumidores em potencial. Por meio delas é possível
estabelecer uma relação transparente e confiável, que trará como consequência
novas vendas.
Divulgação com menos investimento
A presença em mídias sociais viabiliza a divulgação do negócio gastando menos, ainda que invista em anúncios pagos, sobretudo em comparação ao trabalho de publicidade feito em mídias offline.
Além disso,
conta-se com a vantagem da divulgação voluntária de seguidores de perfis em
mídias sociais, o que aumenta o alcance da marca, produto ou serviço sem gasto
algum.
Mensuração de resultados
Perfis
empresariais / comerciais em mídias sociais têm a possibilidade de mensurar
resultados com assertividade por meio de relatórios das plataformas, o que
permite identificar pontos positivos de ações, aprimorar os negativos e
agilizar o retorno de investimento.
Otimização da jornada de compra
Existe a
possibilidade de otimizar a jornada de compra do cliente, trabalhando com
vendas dentro da própria plataforma. É uma alternativa que desperta o desejo de
compra e aumenta a possibilidade de venda utilizando ferramentas especiais para
negócios, como as de shopping de redes sociais.
Investindo em mídias sociais
Engana-se quem pensa que basta criar perfis em mídias sociais para atingir resultados, é preciso desenvolver um trabalho de planejamento e gestão de redes sociais para garantir a constante atualização desses canais e o alcance dos objetivos estabelecidos.
Uma forma de
garantir a assertividade do trabalho e retorno de investimentos é contar com o
apoio de uma agência de mídias sociais, que possui uma
equipe de especialistas para identificar as necessidades da empresa, elaborar e
executar um plano de ação eficaz, bem como mensurar os resultados atingidos.
Portanto, é um investimento que vale a pena!